Política de envío
Envío, entrega y pago
Parte contratante: MITTMANNLIVE WORKSHOP EQUIPMENT MACHINERY & SPARE PARTS TRADING L.L.C, Dubái, Emiratos Árabes Unidos.
Origen del envío
Los productos físicos se envían exclusivamente desde Dubái, Emiratos Árabes Unidos, o directamente por proveedores autorizados en China por cuenta del vendedor. No se realizan envíos desde Alemania.
Destinos y costes de envío
Entregamos en todo el mundo todos los productos ofrecidos en nuestra tienda online. El envío es gratuito para el cliente y no se cobra ninguna tarifa de envío al finalizar la compra. Los plazos de entrega indicados en la página del producto son estimados y comienzan una vez confirmado el pago y finalizada la tramitación del pedido.
Los pedidos pueden entregarse en varios envíos parciales, especialmente cuando un proveedor autorizado en China realiza el envío directamente. Esto no genera gastos de envío adicionales para el cliente.
Aduanas, derechos de importación e impuestos
Nos encargamos del despacho de aduanas y asumimos todos los aranceles, impuestos de importación, gastos de despacho y demás cargos relacionados con la importación. Nuestros clientes no incurren en costes adicionales por estos conceptos, ni en el momento de la entrega ni posteriormente. El importe total del pedido mostrado al finalizar la compra es el importe aplicable. El tratamiento fiscal depende de la operación concreta, la dirección de entrega, el tipo de producto y cualquier registro aplicable; no se aplica de forma general un tipo del 0 %.
Productos digitales
Los contenidos digitales no tienen gastos de envío. El enlace de descarga o el acceso en la cuenta del cliente se facilita normalmente dentro de las 24 horas siguientes a la celebración del contrato o, en caso de pago anticipado, una vez confirmado el pago. Los productos digitales no requieren número de seguimiento.
Pago
Se aplican exclusivamente los métodos de pago ofrecidos al finalizar la compra. En caso de transferencia bancaria, el pedido se tramita una vez confirmado el ingreso del importe íntegro de la factura en la cuenta empresarial indicada en las instrucciones de pago vigentes. Las comisiones del banco emisor o de los bancos corresponsales corren a cargo del cliente.
Devoluciones
Póngase en contacto con info@mittmannlive.de antes de devolver cualquier producto. No envíe mercancías a la antigua dirección alemana. Tras revisar el caso, le comunicaremos la dirección de devolución válida o el centro de devoluciones autorizado; los derechos legales de los consumidores no se ven afectados.
Contacto
MITTMANNLIVE WORKSHOP EQUIPMENT MACHINERY & SPARE PARTS TRADING L.L.C
Al Karama Building - 1, Shop 2, Makani 29082 92657, Dubai, United Arab Emirates
Correo electrónico: info@mittmannlive.de
Teléfono: +971 54 383 3642