Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular

Diese Belehrung gilt für Verbraucher, soweit ihnen nach zwingendem Recht – insbesondere bei Lieferungen in die Europäische Union – ein Widerrufsrecht zusteht. Weitergehende zwingende Verbraucherrechte am Wohnsitz des Kunden bleiben unberührt.

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Verträgen über mehrere regelmäßige Lieferungen beginnt die Frist mit dem Erhalt der ersten Ware.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren:

MITTMANNLIVE WORKSHOP EQUIPMENT MACHINERY & SPARE PARTS TRADING L.L.C
Al Karama Building - 1, Shop 2
Makani 29082 92657
Dubai, United Arab Emirates
Telefon: +971 54 383 3642
E-Mail: info@mittmannlive.de

Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Zusätzliche Kosten einer abweichend gewählten Lieferart werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Bei manueller Banküberweisung erfolgt die Erstattung auf das vom Kunden bestätigte Konto. Es werden unsererseits keine Erstattungsentgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Ihrer Widerrufserklärung zurücksenden. Kontaktieren Sie vor dem Versand info@mittmannlive.de, damit wir die gültige Rücksendeanschrift und gegebenenfalls ein autorisiertes Rücksendezentrum bestätigen können. Die registrierte Anschrift des Verkäufers lautet Al Karama Building - 1, Shop 2, Makani 29082 92657, Dubai, United Arab Emirates. Senden Sie Waren nicht an die frühere deutsche Anschrift.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nicht zwingendes Recht oder eine ausdrückliche Vereinbarung etwas anderes bestimmt. Bei nicht paketversandfähigen Waren können die tatsächlichen Speditionskosten erheblich sein und werden vor Einleitung der Rücksendung mitgeteilt bzw. nachvollziehbar geschätzt.

Sie müssen für einen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert werden, sowie in weiteren gesetzlich bestimmten Ausnahmefällen. Bei versiegelter Software oder versiegelten Ton- oder Videoaufnahmen kann es nach Entfernung der Versiegelung erlöschen.

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat, soweit das anwendbare Recht dies vorsieht.

B. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, senden Sie folgende Angaben an:

MITTMANNLIVE WORKSHOP EQUIPMENT MACHINERY & SPARE PARTS TRADING L.L.C
Al Karama Building - 1, Shop 2, Makani 29082 92657
Dubai, United Arab Emirates
E-Mail: info@mittmannlive.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

_______________________________________________________

Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) ____________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________

Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen.